Condizioni Generali di Vendita, Informativa sulla Cancellazione e Imprint
1. Informazioni aziendali e informazioni legali
Noble Society Institute S.R.L.
Il viale PADUREA PUSTNICU, n. 127C, Corpo A, Bl. TO38/2, Piano 3, App. 12
014042 Bucarest, Zona 1, Romania
Registro delle Imprese: J2026017808008 | Numero di partita IVA: 54277877
N. IVA (RO): RO54277877 | N. IVA (DE): DE464240161
E-mail: admin@noble-society.net
2. Campo di applicazione
Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti e gli ordini stipulati tra voi e la Noble Society Institute S.R.L. tramite il nostro sito web. Si applicano in tutto il mondo a tutte le relazioni giuridiche. Con l’invio di un ordine, accettate queste condizioni nella loro versione vigente al momento dell’acquisto.
3. Prodotti e oggetto del servizio
Offriamo documenti personalizzati, stemmi, brochure informative e articoli associati a ricordi e regali relativi a titoli nobiliari storici. Tutte le proposte rappresentano designazioni simboliche, elaborazioni heraldische e documentazioni artigianali; non si tratta di un censimento pubblico, di un conferimento di titoli nobiliari o di un cambiamento di nome statale. Tutti i prodotti vengono realizzati esclusivamente su misura secondo le vostre specifiche esigenze, con i nomi e i dati indicati da voi per un ordine personalizzato.
4. Clausura del contratto
La presentazione dei prodotti sul nostro sito web non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, ma una richiesta non vincolante di ordinazione. Un contratto vincolante si perfeziona non appena avrete completato la procedura di ordinazione, autorizzato il pagamento e noi accetteremo la vostra ordinazione tramite una conferma automatica dell’ordine via e-mail oppure soddisferemo l’ordine fornendo i dati o consegnando l’ordine al servizio di spedizione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare le ordinazioni in singoli casi per motivi legittimi.
5. Premi e procedure di pagamento
Tutti i prezzi indicati sul sito web sono comprensivi di IVA, calcolata in base alla valuta indicata e applicabile. Per il pagamento sono disponibili moderne e sicure procedure di pagamento criptate, tra cui carte di credito e carte di debito comuni, Apple Pay, Google Pay e modalità di pagamento flessibili tramite Klarna (come acquisto con fattura o pagamento in rate). Le modalità di pagamento disponibili vengono calcolate automaticamente in cassa in base al dispositivo utilizzato dall’utente. Un conto di pagamento separato presso il fornitore di servizi di pagamento non è necessario. Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente al momento della conclusione dell’ordine.
6. Consegna, stampa e spedizione
Selezionando l’etichetta digitale (download PDF istantaneo), dopo la finalizzazione del processo di produzione, il certificato personalizzato, il vostro stemma e la brochure di accompagnamento saranno disponibili per l’accesso e la stampa direttamente nel vostro area clienti. Con l’opzione „Stampaggio e spedizione“, realizziamo inoltre le vostre documentazioni su carta di qualità superiore e come brochure e inviamo la spedizione tramite DHL. I tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione e dell’indirizzo di consegna. Se disponibili, vi verrà fornita una numerazione di tracciamento. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi nella consegna dovuti a problemi tecnici delle società di spedizione, forza maggiore o ad accertamenti doganali.
7. Esclusione dal diritto di recesso
Per i nostri prodotti non esiste alcun diritto di recesso o di restituzione legale. Ciò si basa, per i prodotti fisici, sul fatto che tutti gli elementi, i marchi e gli articoli non sono già pronti, ma vengono realizzati secondo specifiche individuali del cliente e su misura per i suoi desideri personali (Articolo 16 lettera c della Direttiva UE 2011/83/UE e § 312g, comma 2, n. 1, del BGB). Per i contenuti digitali (download in formato PDF), il diritto di recesso si estingue con l’inizio dell’esecuzione del contratto, dopo che l’utente ha espresso espressamente il proprio consenso e ha confermato che in questo modo perderà il proprio diritto di recesso (Articolo 16 lettera m della Direttiva UE 2011/83/UE). Non è prevista la cancellazione o la revoca una volta che la personalizzazione o la fornitura è stata avviata.
8. Garanzia, difetti e rimborsi
Si applicano le normative in materia di garanzia dei difetti, salvo quanto diversamente previsto di seguito. Una richiesta di reclamo o di riparazione sarà accolta se il prodotto consegnato è danneggiato, presenta difetti di materiale o di stampa comprovabili o se le informazioni di personalizzazione non corrispondono esattamente ai dati originari dell’ordine. Non garantiamo errori di scrittura, dati di datazione errati o altri errori di trasmissione causati dal Cliente durante l’inserimento. In caso di difetto legittimo, vi preghiamo di contattarci in forma non formale, allegando foto significative admin@noble-society.net, affinché possiamo intraprendere immediatamente la correzione gratuita o la consegna sostitutiva.
9. Limitazione della responsabilità
Siamo responsabili in via illimitata per i danni derivanti dalla violazione di un obbligo di vita, corpo o salute, che si basi su una violazione dolosa o colposa grave, nonché per la responsabilità obbligatoria ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. In caso di semplice o lieve negligenza, siamo responsabili solo per i danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), la cui esecuzione rende effettivamente possibile la normale esecuzione del contratto; in tal caso la responsabilità è limitata ai danni tipici del contratto. Una responsabilità ulteriore è esclusa nel limite consentito dalla legge.
10. Diritto d'autore e proprietà intellettuale
Tutti i contenuti pubblicati sul nostro sito web, i testi, i motivi delle insegne, le immagini, i layout e i design dei certificati sono protetti da copyright e restano di proprietà intellettuale della Noble Society Institute S.R.L. o dei rispettivi licenziatari. Con l'acquisto di un prodotto, l'utente acquisisce un diritto d'uso semplice, personale e non trasferibile per uso privato. Ogni utilizzo commerciale, la riproduzione, la diffusione o la riproduzione pubblica senza la nostra previa autorizzazione scritta è vietata.
11. Legge applicabile e foro competente
Per tutte le relazioni giuridiche tra le parti si applica il diritto della Romania, a esclusione del diritto del diritto di consumo dell’ONU (CISG). Se siete un consumatore con residenza abituale nell’Unione Europea, le disposizioni imperative di tutela dei consumatori dello Stato in cui avete la vostra residenza abituale rimangono inalterate da questa scelta di legge.
12. Risoluzione delle controversie e tutela dei consumatori
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (OS), che è https://ec.europa.eu/consumers/odr/ accessibile tramite il link qui sotto. Per le questioni relative ai consumatori romeni è inoltre https://anpc.ro disponibile l’Autorità Nazionale per la Protezione dei Consumatori (ANPC). Non siamo obbligati né in linea di principio pronti a partecipare a procedimenti di mediazione presso un’autorità di risoluzione delle controversie.
13. Disposizioni finali
Qualsiasi disposizione di queste Condizioni Generali che risulti in tutto o in parte invalida, inapplicabile o lacunosa non pregiudica l’efficacia delle altre disposizioni. In luogo della disposizione invalida, si considera concordata la disposizione più conforme allo scopo economico della disposizione originaria. Ci riserviamo il diritto di modificare o adattare queste Condizioni in qualsiasi momento con effetto per le future ordini.
