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Para consultas detalladas, pedidos especiales o documentos. Una respuesta se envía de forma fiable los días laborables dentro de las 24 horas siguientes.

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Importante advertencia sobre los contratos existentes: Por favor, siempre indique su nombre y dirección cuando nos contacte con cualquier pregunta relacionada con una orden ya realizada. Número de pedido, Para que podamos asignar su cuenta de cliente directamente.

Preguntas frecuentes de antemano

¿Dónde puedo encontrar mis archivos de descarga?

Inmediatamente después de confirmar la recepción del pago, recibirá un correo electrónico con sus documentos y enlaces de descarga. Alternativamente, puede consultar sus documentos en cualquier momento en su cuenta. Cuenta de cliente disponibles en sus pedidos. Además, también puede descargar sus documentos directamente en el área de descargas Sus certificados PDF Descargar sin necesidad de una cuenta de cliente.

¿Cuánto tiempo tarda el envío postal?

Las copias impresas físicamente y los sets se entregarán al servicio de envío dentro de los 24 a 48 horas laborables tras su finalización.

¿Se puede corregir un nombre posteriormente?

Si ha habido un error de escritura, por favor comuníquese con nosotros de inmediato indicando la número de pedido para que podamos modificar la personalización antes de la impresión o la finalización del archivo.